이케아 매장 환불 기준

동부산 이케아 매장에서 촬영한 환불 기준입니다.

 

 

1. 미개봉, 단순 개봉 후 미사용 제품은 전액 환불 가능

 

미개봉, 단순 개봉 후 미사용 제품이란?

- 조립이 안 된 상태

- 얼룩, 흠집 등이 없는 상태

- 포장재가 없는 제품의 경우, 택이 제거되지 않고, 제품 설명 및 고시정보 스티커가 부착된 상태를 말합니다.

 

 

2. 조립하였으나, 제품 손상으로 상품가치가 하락한 경우

- 30일 이내라면 구매금액에서 20% 차감 후 환불카드로 환불

- 30일 경과 60일 이내라면 구매금액에서 30% 차감후 환불카드로 환불

- 60일 경과 90일 이내라면 구매금액에서 40% 차감후 환불카드로 환불

- 90일 경과 반품시 70% 차감 후 환불 또는 바이백 서비스 기준 적용 가능

 

 

이케아 알뜰코너에 가시면 '조립하였으나, 제품 손상으로 상품가치가 하락한 제품'들을 만나실수 있죠.